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ACCÉDER À VOTRE GUINGUETTE VIRTUELLE 

  1. Pour accéder à votre guinguette virtuelle, rendez-vous sur www.guinguette-fta.com/connexion

  2. Indiquez le courriel utilisé au moment de l'achat et votre numéro de billet. 

  3. Votre numéro de billet se situe en haut à droite sur le PDF que vous avez reçu par courriel. Ne pas confondre avec le numéro de commande. Le format du billet est XXXX-XXXX-XXXXX

CONSEILS TECHNIQUES

NAVIGATEURS SUPPORTÉS

Pour accéder au site et aux fonctionnalités, vous devez utiliser les versions des navigateurs suivants (assurez-vous que votre navigateur est à jour) :

  • Chrome (recommandé)

  • Firefox  

  • Safari

  • Edge

  • Internet Explorer 11

POUR VISIONNER SUR VOTRE TÉLÉVISEUR

Pour partager votre écran sur votre télévision, le meilleur moyen est de brancher votre ordinateur à votre téléviseur avec un câble HDMI. Vous vous assurerez ainsi d’une qualité de l’image et sonore optimale. 

 

  • APPLE : Il est possible de partager l’écran à partir d’un iPhone ou iPad avec Apple TV. 

  • CHROMECAST : La fonction Chromecast est disponible uniquement à partir d'un ordinateur lors des diffusions en direct avec le navigateur Chrome. Pour ce faire, cliquez sur les trois petits points en haut à droite du navigateur et choisissez la fonction Caster, puis Chromecast.

 

PLEIN ÉCRAN

Pour voir la vidéo en mode plein écran, cliquez sur le petit carré complètement à droite de la barre de fonctionnalités.
 
 

CONNEXION INTERNET

Votre connexion Internet doit avoir un minimum de 5 megabits par seconde pour recevoir la diffusion en direct. Il est préférable de ne pas avoir plusieurs appareils connectés à Internet en même temps.
 
 

ASSISTANCE TECHNIQUE

Il est possible de communiquer avec l'assistance technique en utilisant le formulaire ci-dessous ou le chat en bas à droite. 

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